دستگاههای پیشرفته زیبایی مانند لیزر موهای زائد، هایفو، آراف و کویتیشن سرمایههای ارزشمند کلینیکها هستند که عملکرد صحیح آنها مستقیماً بر رضایت بیماران و اعتبار مرکز تاثیرگذار است. برای اطمینان از کارکرد بهینه و جلوگیری از خرابیهای پرهزینه، نگهداری دورهای و سرویس منظم این دستگاهها ضروری است. ما در مجموعه فنی مهندسی ماهر تعمیر، همواره در تلاش هستیم تا با بهرهگیری از کارشناسان ماهر و مجرب و با استفاده از با کیفیتترین قطعات، بهترین خدمات را به جامعه محترم پزشکی ارائه دهیم لذا در صورت نیاز میتوانید از طریق پر کردن فرم ثبت درخواست و یا تماس با شمارههای ثابت یا همراه شرکت، با مجموعه ما در ارتباط باشید.
دلایل اهمیت سرویس های دورهای
پیشگیری از خرابیهای ناگهانی
بسیاری از مشکلات مانند کاهش قدرت خروجی، گرمای بیشازحد یا خطاهای نرمافزاری با بررسیهای دورهای قابل تشخیص و رفع هستند.
همانگونه که در مثال های زیر مشاهده میکنیم اشکالاتی که شاید در ابتدا ساده به نظر برسند میتوانند عوارض مهمی در پی داشته باشند.
لیزر: کثیفی لنزها یا کاهش قدرت فلاش لامپ → کاهش اثربخشی درمان.
آراف: خرابی برد فرکانس یا خرابی الکترودها → سوختگی پوست.
افزایش طول عمر دستگاه
قطعاتی مانند پیزوالکتریک (کویتیشن)، لامپهای لیزر یا مولدهای RF با نگهداری صحیح، سالها کار میکنند.
تمیزکاری و تعویض بهموقع فیلترها/خنککنندهها از استهلاک زودرس جلوگیری میکند.
کاهش هزینههای تعمیرات
یک سرویس ساده (مثلاً تعویض فنهای دستگاه یا کالیبراسیون فرکانس) از خرابیهای عمده مانند سوختن برد اصلی جلوگیری میکند.
هزینه تعمیرات جزئی: 1-2 میلیون تومان
هزینه تعویض برد اصلی: 10-50 میلیون تومان
حفظ ایمنی بیماران و پرسنل
دستگاههای معیوب ممکن است اثرات ناخواسته مختلفی از عدم جوابدهی تا سوختگی را برای مراجعه کننده به دنبال داشته باشند.
مثال:
هایفو: کالیبراسیون نادرست عمق نفوذ → آسیب به بافتهای عمقی.
نکات کلیدی برای مدیران کلینیکها
با شرکتهای خدماتی معتبر، قرارداد سرویس دورهای منعقد کنید.
پرسنل را آموزش دهید تا از کاربری نادرست از دستگاه(مثل استفاده طولانی مدت و بدون وقفه) جلوگیری شود.
از عملکرد دستگاهها به طور منظم گزارشگیری کنید.
سرمایهگذاری روی نگهداری = کاهش هزینهها + افزایش رضایت بیماران
برای اطلاعات بیشتر درباره برنامههای سرویس اختصاصی دستگاههای خود، می توانید با مجموعه ما در تماس باشید.
عواقب سهلانگاری در سرویس دورهای دستگاههای زیبایی
عدم توجه به نگهداری منظم دستگاههای زیبایی مانند لیزر، هایفو، آراف و کویتیشن؛ میتواند مراکز درمانی را با عواقب جدی مواجه کند. این سهلانگاری نهتنها هزینههای مالی را افزایش میدهد، بلکه اعتبار کلینیک و رضایت مراجعین را نیز به شدت تحت تأثیر قرار میدهد. در ادامه به مهمترین مشکلات ناشی از این بیتوجهی اشاره میکنیم:
1- خرابیهای پر هزینه و توقف خدمات
خرابی ناگهانی دستگاهها:
نقص در عملکرد دستگاهها ممکن است منجر به توقف کامل خدمات برای روزها یا حتی هفتهها شود.
مثال:
سوختن برد اصلی دستگاههای لیزر به دلیل عدم تعویض بهموقع فنهای خنککننده.
خرابی ترانسدیوسر دستگاه کویتیشن به دلیل عدم کالیبراسیون فرکانس.
هزینههای گزاف تعمیرات:
تعمیرات اساسی دستگاهها ممکن است دهها میلیون تومان هزینه دربرداشته باشد، درحالی که با سرویس دورهای میتوان از بسیاری از این خرابیها جلوگیری کرد.
2. کاهش کیفیت خدمات و نتایج نامطلوب درمانی
کاهش دقت و اثربخشی دستگاهها:
عدم سرویس دوره ای دستگاه ها ممکن است باعث انرژی کمتر آنها و یا بر جای گذاشتن نتایج غیر منتظره یا غیر مطلوب شود.
به طور مثال:
کثیف بودن لنزها در لیزرهای غیرتماسی باعث عدم تابش انرژی کافی به فولیکول مو میشود → کاهش درصد موفقیت درمان.
دستگاههای آراف با الکترودهای فرسوده باعث گرمایش ناهمگون پوست میشوند → عدم رضایت بیمار.
افزایش عوارض جانبی:
دستگاههای معیوب ممکن است منجر به سوختگی، التهاب یا حتی آسیبهای بافتی شوند.
3. تهدید اعتبار کلینیک و کاهش مراجعین
از دست دادن اعتماد بیماران:
مراجعینی که با نتایج ضعیف یا عوارض ناخواسته مواجه شوند، نهتنها بازنمیگردند، بلکه ممکن است تجربه منفی خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.
امروزه با گسترش شبکههای اجتماعی، یک نظر منفی میتواند اعتبار کلینیک را برای همیشه خدشهدار کند.
ضرر مالی ناشی از کاهش مراجعین:
جذب زیباجوی جدید معمولاً هزینه بسیار بیشتری از حفظ مراجعه کنندگان قبلی به همراه دارد.
در صورتی که یک مرکز درمانی، بهدلیل خرابی دستگاهها نتواند خدمات باکیفیت ارائه دهد، به مرور با کاهش درآمد مواجه خواهد شد.
4. مشکلات قانونی و شکایات بیماران
داشتن مسئولیت در قبال عوارض:
درصورت بروز عوارض جدی (مانند سوختگی یا آسیبهای پوستی دائمی)، مراکز ممکن است با شکایت بیماران یا حتی پیگرد قانونی روبرو شوند.
مدارک نشاندهنده عدم سرویسدهی منظم میتواند در دادگاه به عنوان سوءمدیریت تعبیر شود.
چرا نگهداری دورهای غیرقابل چشمپوشی است؟
پیشگیری از خرابیهای پرهزینه
حفظ کیفیت خدمات و رضایت بیماران
جلوگیری از آسیب به اعتبار کلینیک
کاهش ریسکهای قانونی
هزینه سرویس دورهای بسیار کمتر از هزینههای ناشی از تعمیرات، کاهش درآمد یا از دست دادن مشتریان است!
با برنامهریزی منظم و انعقاد قرارداد با شرکتهای معتبر خدماتدهی، از دستگاههای خود بهصورت اصولی نگهداری کنید تا همیشه یک قدم جلوتر باشید.
شما عزیزان میتوانید جهت انجام منظم سرویسهای دوره ای، با مجموعه فنی مهندسی ماهر تعمیر تماس بگیرید تا با تنظیم برنامه ای متناسب با نیازهای شما بر حسب نوع دستگاه های مورد استفاده، در مسیر ارائه بهترین خدمات به مراجعین، در کنار شما باشیم.